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Qualidade

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Política de Qualidade

A Política de Qualidade, Ambiente e Segurança da ICEL é guiada através de 4 eixos principais, interligados entre si de modo a possibilitar uma resposta correta e sistemática ao Mercado.

 

CLIENTES: Ser pró-ativo é uma forma de posicionamento, a qualidade a nossa imagem de marca, a satisfação do cliente o nosso objetivo. A melhoria contínua, a inovação de produto e processo, a flexibilização e a otimização da relação Qualidade / preço a forma que encontrámos para o garantir, para conquistar uma forte presença nos mercados internacionais e manter uma posição sólida na rede de distribuição.

 

FORNECEDORES: A sua correta avaliação e qualificação constituem um meio para assegurar a qualidade das matérias e produtos adquiridos, por forma a salvaguardar as características do produto final, minimizar os impactes ambientais decorrentes e os riscos para a saúde e segurança dos trabalhadores.

 

RECURSOS: A qualificação e a formação; a gestão e organização eficiente dos meios materiais e humanos assente na flexibilidade e polivalência; o desenvolvimento de novos processos e produtos associados a soluções tecnologicamente mais limpas, económicas e adequadas nos domínios do Ambiente, Qualidade, Segurança e Produtividade; a adoção de medidas/ações preventivas conducentes à redução da poluição na fonte e dos riscos para a saúde e segurança na sua origem, são a base para garantir a capacidade concorrencial no mercado de Cutelarias, o crescimento da empresa, a proteção da saúde e segurança de todos os colaboradores, a prevenção da poluição ambiental e a melhoria contínua.

 

MEIO ENVOLVENTE: A adoção de uma abordagem ativa em termos sociais, responsável e transparente. Assumindo o cumprimento integral das normas, requisitos legais e outros aplicáveis, assim como um compromisso de melhoria contínua dos seus processos, produtos, desempenho ambiental e da segurança das pessoas e bens, por forma a integrar-se na comunidade onde se insere e garantir, através de um desenvolvimento sustentável, a satisfação de acionistas, trabalhadores, fornecedores e clientes.


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